El sistema de información al viajero Deneva de Icon Multimedia se adaptado para su uso por personas con discapacidad visual con la integración de tecnologías que permiten la información y guiado en las estaciones y terminales. En la actualidad, ya se están desarrollando las primeras pruebas piloto en diferentes estaciones de ferrocarril.
(14/06/2021)
Así, las pantallas digitales permiten la transcripción de la información mostrada en tiempo real, tras ser detectada la presencia de un invidente, mostrando, por ejemplo, el acceso al embarque o los horarios de salida o llegada, sin necesidad de apoyos físicos adicionales.
El desarrollo de este nuevo sistema inclusivo de información al viajero se realiza a través de la integración del sistema Navi Lens, que embebe en cada pantalla, un código QR que permite ser leído hasta a treinta metros y desde diferentes ángulos, a través de una aplicación móvil.
Tras la primera lectura de estos códigos QR el sistema activa en todas las pantallas estos marcadores, donde la información mostrada se interpreta y se transforma en audio, en el idioma del receptor de forma inmediata, ofreciendo la ubicación y orientación del trayecto que se quiera realizar.
Información dinámica
De esta forma, Deneva convierte la información estática mostrada por Navi Lens, en dinámica, al ofrecer datos en tiempo real a los pasajeros sobre cambios de horarios o retrasos, e incluso advirtiendo a los conductores de los trenes de que una persona con discapacidad visual está utilizando este servicio, para tenerlo en cuenta para los tiempos de salida y entrada de los coches.
Deneva también facilita el acceso a servicios y comercios ubicados en las estaciones, información descriptiva de los productos ofrecidos en cada uno de ellos, horarios de apertura y cierre y promociones.
Este nuevo desarrollo se integra también en la plataforma de seguridad de Alstom, a través de la que se coordinan múltiples subsistemas como videovigilancia, megafonía o gestión del tráfico.