(13/12/2010)  Feve estrena nueva página web: www.feve.es. No se trata de una actualización de la anterior, ni siquiera una modernización: se trata de un nuevo diseño integral que convierte a este espacio en más útil, completo, directo, cómodo y cercano.

Diseñada por Intermark IT, el planteamiento de inicio se realizó fijando dos objetivos claros y precisos. Por un lado informar de toda la actualidad que genera Feve tanto en lo que respecta a noticias como a repositorios de contenidos audiovisuales especiales para usuarios profesionales. También se da cuenta con máximo detalle de contenidos corporativos de la compañía y sus diferentes servicios, con especial atención al área de turismo, así como el importante apartado de la responsabilidad social corporativa. Por otro lado la página nace con una vocación de servicio, de utilidad, permitiendo consultar horarios y precios, y visualizar todas y cada una de las rutas y líneas de Feve, acceder al perfil de contratante, consultar ofertas de empleo, abrir un canal bidireccional de comunicación con los usuarios…

Un nuevo espacio de información, útil y accesible

La página principal ofrece en el primer golpe de vista gran parte de la información que es de interés para los clientes: los horarios de los trenes, facilitando los horarios de llegada y salida, duración del trayecto y precios entre dos estaciones en una fecha concreta. Además, y complementariamente, como novedad interesante se presenta en este portal información de las líneas de Feve sobre un mapa real (Google Maps) que permite consultar las diferentes estaciones y recorridos de sus trenes sobre cartografía o fotografía aérea contenida en esa aplicación. 

Pantalla con la información de una de las líneas sobre una base cartográfica.

El segundo apartado destacado es el de los viajes turísticos en tren. En tal sentido, el navegante encontrará en esta nueva web todos los trenes, sus itinerarios, las propuestas y las diversas opciones, con apoyo de imágenes y mapas. Además cuenta con herramientas para diseñar, reservar, y contratar el viaje deseado.

Un tercer elemento, también importante, es el apartado dedicado a toda la información corporativa con secciones que aglutinan la utilidad y el servicio público: el perfil del contratante con todas las licitaciones y demás actividad concursal; la bolsa de empleo con todas las ofertas que se realizan y los requisitos para participar en ellas. Otro apartado, así mismo de importancia estratégica, es el dedicado al área de negocio de Mercancías con abundante información de los tráficos de la empresa y la dotación de medios, tanto de trenes como los situados en terminales.

Finalmente, hay que resaltar que, por un lado, el nuevo portal se ha considerado como primordial la accesibilidad. Así se facilita el acceso a la información sin limitación alguna por razón de discapacidad. Además, en este nuevo portal  se han integrado funcionalidades de Social Media (feve.es 2.0), tales como el botón “me gusta” de Facebook y la publicación directa de contenidos en Twitter. De este modo se facilita la distribución de las novedades de Feve en las redes sociales.