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Efficiency Network analizará sus procesos internos para mejorar la calidad del servicio y la trazabilidad del transporte por ferrocarril

Estas siete empresas e instituciones han autorizado a la marca de calidad del Puerto de Barcelona, Efficiency Network, a analizar sus procesos internos para mejorar la calidad del servicio y la trazabilidad del transporte por ferrocarril.


Siete operadores ferroviarios se unen a la marca de calidad logística del puerto de Barcelona
 
 
 

(02/12/2025)  

Los operadores con los que se ha iniciado esta nueva etapa son Adif, Hutchison Ports BEST, APM Terminals Barcelona, Synergy, Transportes Portuarios, CMA-CGM y Cosco. Las pruebas se llevan a cabo con el empleo del modelo de indicadores desarrollado por Efficiency Network y consensuado con el Grupo de Trabajo de la Comunidad Ferroportuaria del Puerto de Barcelona, una herramienta diseñada para medir y auditar la calidad del servicio.

La marca de calidad Efficiency Network empezó a trabajar en el ámbito del transporte ferroviario de contenedores hace dos años para favorecer una intermodalidad más sostenible y competitiva en el Puerto de Barcelona. 

Esta iniciativa se puso en marcha para impulsar el traspaso de los contenedores del al ferrocarril para mejorar la sostenibilidad de las operativas logísticas y reducir al mismo tiempo los costes. Por la otra, se quería conseguir que los compromisos de la Marca de Calidad se extendieran a toda la cadena logística hasta llegar al cliente final.

Reunión

La incorporación de las siete nuevas empresas, a las cuales se añadirán más en los próximos meses, se presentó en una reunión de trabajo en la que se debatió sobre los avances realizados en la trazabilidad y la fiabilidad del transporte ferroviario y se evaluó el esfuerzo conjunto de este sector por elevar los estándares de eficiencia y transparencia a la cadena logística ferroviaria.

Además, se analizó la compleja situación de obras que están afectando actualmente al transporte ferroviario de contenedores con origen y/o destino en el Puerto de Barcelona y se plantearon los aspectos sobre los cuales se puede avanzar. Actualmente se trabaja en la mejora de la calidad de la información y la trazabilidad, garantizando que, incluso en un contexto de transformación, se mantenga el compromiso con la mejora y la transparencia del transporte por ferrocarril.