Imprimir artículo
Enviar por emailMetro de Santiago de Chile ha adjudicado a Ayesa el servicio de soporte y desarrollo del sistema informático para optimizar los procesos conocidos como SAP ERP. El importe del contrato asciende a 2,8 millones de euros y el plazo de ejecución es de 36 meses. Con esta tecnología, los usuarios se benefician de una gestión más eficiente en los trámites y a la hora de reportar cualquier incidencia.
 |
||
(21/02/2025)
Con este contrato, además de dar soporte a la continuidad operacional y funcional a los sistemas informáticos, Ayesa será responsable del servicio de hosting y administración de la plataforma. Este sistema beneficia los usuarios de Metro de Santiago que cuentan con una gestión más eficiente en los trámites relacionados con las tarjetas de transporte y de la mejora en el ticketing interno, que permite a los clientes reportar problemas o solicitar ayuda.
Ayesa se convierte mediante este contrato en el nuevo partner tecnológico del Metro de Santiago de Chile, entidad a la que ayudará en su estrategia de automatización e innovación para aumentar la eficiencia de sus procesos y ahorrar tiempo y recursos. Al mismo tiempo, el uso de tecnologías como Big Data e Inteligencia Artificial le permiten manejar información de los ciudadanos de manera más eficiente y respetando su privacidad, utilizándola como input para optimizar la calidad y productividad de sus servicios.
