(23/01/2025)  

Este incremento de clientes se deriva tanto de las múltiples campañas comerciales que Renfe ha llevado a cabo para incentivar los viajes en tren y que se han reflejado en un aumento de las altas de nuevos clientes en su web, como de la creciente evolución de la demanda de viajeros en AVE.

Al finalizar el año 2021, el programa Más Renfe contaba con más de dos millones de clientes. El año 2024 se cerraba con 4 millones de clientes registrados en el programa de fidelización, lo que supone que en los últimos tres años se ha duplicado la cifra.

Con los Renfecitos acumulados por cada cliente, en función del nivel que tenga dentro del programa Más Renfe y de la opción de viaje elegida, la operadora ofrece la posibilidad de viajar gratis y de disfrutar de más ventajas y beneficios del plan de fidelización. Para obtener estos puntos, el usuario debe darse de alta previamente en la web de Renfe e indicar su número Más Renfe en el momento de realizar la compra a través de cualquiera de los canales de venta.