(21/01/2025)  

Una de las mejoras que Renfe incorpora desde hoy es la posibilidad de cambiar el billete de tren por una sola vez por diez euros más la diferencia de precio al nuevo billete. De esta manera, todos los billetes que oferta Renfe admiten cambios en todas sus modalidades.

Otra de las prestaciones es la admisión del cambio de titularidad del billete nominativo por una sola vez, con un coste de cuarenta euros. Asimismo, en los trenes AVE, Alvia, Euromed e Intercity en los que sea posible se incorporará la opción de adquirir el complemento de restauración Box para todos los viajeros que lo deseen.

Más y mejores servicios

Renfe ofrece a los viajeros la posibilidad de comprar billetes a la carta en función de sus gustos y necesidades: billete Básico, ahora con opción de cambio, y billete Elige y Prémium, con unas prestaciones más completas.

A ello se suman otras prestaciones que ofrece la operadora para facilitar y mejorar la experiencia de viaje de sus usuarios, como poder viajar con mascota, la atención personal tanto a bordo de los trenes como en las estaciones, equipaje gratis, descuentos y ventajas a partir del plan de fidelización y de los Renfecitos Más Renfe, mayor amplitud de destinos y horarios que el resto de operadoras o el compromiso de puntualidad y garantía de enlace, entre otros.