Metro de Madrid obtiene jun notable alto en la última encuesta de valoración

Atención al cliente, seguridad, confort y accesibilidad son los puntos más apreciados

El Consorcio Regional de Transportes de Madrid ha publicado los resultados de la última encuesta sobre los servicios de metro, Metro Ligero, Tranvía de Parla, EMT y autobuses interurbanos. De estos datos, destaca que en el Metro, la calificación se sitúa por encima de los ocho puntos.

(28/05/2024)

La última encuesta sobre la valoración de los servicios que ha elaborado El Consorcio Regional de Transportes de Madrid otorga un notable alto a la red de metro. Los viajeros encuestados, 30.000 personas, aprecian la información y los canales de comunicación que ofrecen en tiempo real el estado de la circulación en toda la red.

Otros factores destacables son la atención al cliente, seguridad, confort y accesibilidad, todos ellos por encima de los ocho puntos. De los veintiséis aspectos fundamentales que se analizan, la compañía metropolitana ha mejorado en veintitrés.