(11/09/2023)  

Renfe lanzó hace un año una nueva plataforma digital de movilidad para ayudar a la planificación de los viajes de forma integral. Este proyecto ha servido para transformar la forma en que los pasajeros se mueven por el país y ofrece una experiencia de viaje accesible, con una tramitación sencilla.

Durante sus doce primeros meses de recorrido, se han sumado a esta plataforma compañías entre las que se encuentran Bolt, Cooltra, Karhoo, Movitaxi. Además, se unirán en breve Transportes Metropolitanos de Barcelona y Globick que, junto con la oferta de Renfe, pone a disposición de los usuarios una gama multimodal que incluye el tren, metro, autobús, taxi, VT, alquiler moto y patinete eléctrico, y servicios de cultura, ocio y experiencias turísticas en destino.

La presencia de todas estas entidades en Dōco aúnan en la plataforma la posibilidad de planificar, reservar, comprar, realizar un seguimiento del viaje y pagar directamente desde la aplicación. De esta forma, se adapta a las necesidades específicas de todas las personas para que viajen dónde y cómo quieran.

Dōcō es un proyecto escalable para el que se ha diseñado un plan de acción a cinco años en el que está previsto el desarrollo de funcionalidades adicionales que mejoren de forma progresiva la experiencia del usuario. Según los planes de Renfe, se incorporarán nuevos socios para ampliar la cobertura y ofrecer la mayor oferta de movilidad a escala nacional. 

Planificación 

Dōcō incorpora también una opción de planificación para la que no es necesario el registro, para consultar los horarios, frecuencia y localización de 37 modos de transporte públicos, además de la información y disponibilidad de los seis socios de movilidad que hay en la actualidad.

Renfe ha coordinado el proyecto desde sus inicios y se ha convertido en la primera empresa pública gestora de servicios de movilidad puerta a puerta. En Dōcō se incorporan los trenes de Renfe, más de 2.000 unidades disponibles cada día que conectan con aproximadamente doscientos destinos.