Cookie Consent by FreePrivacyPolicy.com Las mujeres son el 64,7 por ciento de los usuarios de Metrovalencia

Operadores:  Noticia de actualidad


El perfil es mujer, de casi 35 años, con estudios secundarios y trabajadora por cuenta ajena

El perfil del usuario que utiliza el servicio de Metrovalencia es mujer, de 33,9 años de media, con estudios secundarios, trabajadora por cuenta ajena y con un nivel socioeconómico medio. Estos son los datos que se desprenden del Índice de Satisfacción al Cliente 2022, tras realizar 3.272 entrevistas, con un error estadístico para los datos globales del +1,71 por ciento para un intervalo de confianza del 95,5 por ciento entre los viajeros mayores de quince años de metro y tranvía.


Las mujeres son el 64,7 por ciento de los usuarios de Metrovalencia
 
 
 

(31/01/2023)  

El número de mujeres que utilizan los servicios de metro y tranvía suponen el 64,7 por ciento del total de viajeros, mientras que el resto,35,3 por ciento, corresponde a hombres. En todas las líneas, las seis de metro y las cuatro de tranvía, el número de féminas supera al de los varones.

Del conjunto de pasajeros de Metrovalencia, el 78,4 por ciento son españoles y, el 21,6 por ciento restante, extranjeros. Este último porcentaje supone un aumento significativo respecto a 2021, en el que era el 14,5 por ciento. Las líneas de tranvía y la 5 de metro son las que más extranjeros concentran en los viajes.

En cuanto a la edad, la media se sitúa en torno a los 33,9 años, siendo el segmento de menores de 25 años el más significativo con el 40,9 por ciento; seguido del de 40 o más años, con el 34,3 por ciento y la población entre 25 y 39 años, que alcanza un 24,8 por ciento. En las Líneas 2, 3 y 10, la media de edad es superior a la media global, mientras que en las líneas 4, 6 y 8 es inferior a la misma.

Nivel socioeconómico

El 50,4 por ciento de los pasajeros de Metrovalencia ha realizado estudios secundarios; un 33,5 por ciento tiene formación universitaria; y el 16,1 por ciento, ha realizado estudios primarios. El nivel socioeconómico que predomina es el medio, con el 53,8 por ciento; seguido del alto-medio alto, con el 32,1 por ciento, y el bajo-medio bajo, con el 14,1 por ciento. En las líneas 5, 7 y 10 el nivel socioeconómico es más alto que en el resto de líneas.

En cuanto a la ocupación, un 47,9 por ciento de los clientes de Metrovalencia son trabajadores por cuenta ajena; el 35 por ciento son estudiantes; el 5,4 por ciento se encuentran en situación de paro laboral; el 4 por ciento son jubilados y pensionistas; el 5,2 por ciento son autónomos; y un 2,4 por ciento se declara responsable de hogar.

Seguridad en el trayecto

Los usuarios han otorgado una valoración de notable alto, 8,25 puntos sobre 10, al servicio global de transporte que presta Metrovalencia, la más alta de la historia desde que se realizan este tipo de encuestas entre los viajeros de metro y tranvía, hace ya 23 años.

De entre los 19 factores valorados por los viajero en la encuesta relacionados con el servicio que presta FGV en Valencia y su área metropolitana, 18 mejoran su puntuación respecto a 2021, y uno se mantiene igual. De hecho, de esos 19 apartados, trece de ellos obtienen más de ocho puntos, cinco más de siete y uno más de seis puntos.

Los aspectos del servicio que han recibido mejor valoración por parte de los clientes son la seguridad en el trayecto (8,69); señalización (8,62); accesibilidad al tren (8,57); rapidez (8,54) y que no haya colas y sea fácil adquirir el billete (8,40 puntos).