La nueva aplicación de movilidad multimodal de Renfe, Dōcō, comienza su actividad con un producto mínimo viable. La herramienta incluirá funcionalidades básicas que se ampliarán y mejorarán en los próximos meses.
(18/11/2022)
Renfe ha lanzado el producto mínimo viable de la plataforma integral de movilidad dōcō. Se trata de una aplicación para que el usuario se desplace a cualquier lugar de la forma que mejor encaje con sus necesidades o prioridades.
Esta herramienta estará disponible en la tienda de Google (App Store) y en Apple Store. La nueva aplicación de servicio "Mobility as a Service" (Maas) de Renfe nace como un proyecto escalable que integra diferentes opciones de movilidad urbana e interurbana en distintas redes de transportes públicos y privados en todo el país. Con esta primera versión, el usuario tendrá la posibilidad de planificar, reservar, pagar y realizar un seguimiento del viaje desde una misma app en todo el territorio nacional para sus desplazamientos en tren, taxi y patinete.
Estos primeros usuarios son todos aquellos que se ha registrado en la web “docomobility.com”. Junto a los actuales servicios, en las próximas semanas, dōcō incorporará nuevas alternativas de movilidad: VTC, vehículo con conductor, y moto eléctrica, en colaboración de Renfe Viajeros, Cooltra, Karhoo, Movitaxi, Reby y Bolt.
Primeros socios
En primer lugar, con el proveedores Cooltra, especializada en movilidad sobre dos ruedas para particulares y administración pública, se ofrece la opción de reservar, pagar y alquilar sus motos eléctricas por minutos desde la app. La compañía pondrá a disposición de las personas que usen dōcō su flota de cerca de 3.500 vehículos en Barcelona, Valencia y Madrid. En segundo, con la incorporación de Bolt , el usuario tendrá la posibilidad de solicitar los servicios de VTC en Barcelona, la Costa del Sol, Madrid y Sevilla, donde ya cuentan con un total de más de 10.000 conductores. A ellas se suma Karhoo, una plataforma que ofrece servicios de taxi y coches de alquiler con conductor, de la que podrán disponer todas las personas que accedan a dōcō. Karhoo cuanta con más de 22.000 vehículos distribuidos en torno a cien flotas y provee cobertura en más de 50 ciudades de España.
Otro de los proveedores ya disponibles es Movitaxi que suma a dōcō una flota de más de 8.700 vehículos de taxi asociados en toda España. La compañía facilitará combinar los viajes en tren y taxi al solicitar sus servicios para destinos alrededor de cualquier estación de Renfe. Por último Reby con sus más de 2.500 patinetes eléctricos distribuidos en siete ciudades, incluye a la plataforma una opción adicional de transporte para moverse por las zonas urbanas.
En los próximos cinco años se desarrollarán nuevas funcionalidades y se incorporarán de forma progresiva nuevos partners para diversificar el servicio y mejorar la experiencia al usuario. Este proyecto dotará al sistema de movilidad nacional de un servicio accesible, inclusivo y seguro.
Funcionamiento
Para beneficiarse de los servicios de dōcō hay que registrarse previamente e introducir una serie de datos personales, así como las preferencias a la hora de desplazarse. Con esta información, dōcō ofrecerá de manera personalizada las mejores rutas y combinación de modos de transporte para llegar al destino, para que el usuario escoja entre las más rápidas, las más económicas o las más sostenibles.
Más de 2.000 trenes y 200 destinos
El concepto y desarrollo de esta nueva plataforma ha estado encabezada por Renfe, que se ha convertido en la primera empresa pública gestora de servicios de movilidad puerta a puerta. En dōcō se incluyen los trenes de Renfe Viajeros, de Cercanías, Media Distancia, así como de Larga Distancia y Alta Velocidad. En esta herramienta se integra información sobre más de 2.000 trenes disponibles que cada día llegan a casi doscientos destinos.