Cookie Consent by FreePrivacyPolicy.com Campaña de Los Ferrocarriles Franceses: '¿Lo encuentras violento? Nosotros también'

Internacional:  Noticia de actualidad


Lucha conta las agresiones a agentes de puestos de control y de áreas de venta e información

Los Ferrocarriles Franceses, SNCF, han lanzado la campaña '¿Lo encuentras violento? Nosotros también' para pedir respeto para sus agentes en trenes y estaciones, que son víctimas de una media de catorce actos de violencia verbal o física diarios. 


(10/11/2022)  

 

Los delitos contra los agentes de SNCF se castigan con seis meses de prisión y multa de 7.500 euros, pero los casos de violencia ejercida contra ellos siguen aumentando. Según la operadora, en 2021, se cometieron contra sus agentes 5.330 actos de violencia verbal, amenazas e insultos, o física. En los transcurrido de 2022, los actos de violencia han aumentado un 9 por ciento. 

La campaña muestra, en carteles, paneles digitales y redes sociales, algunas de las agresiones más comunes en puestos de control y áreas de venta e información, para concienciar de la gravedad de estos ataques y de la necesidad de evitarlos. También se denuncia la violencia verbal contra operadores telefónicos, por ejemplo, ante la imposibilidad de cambiar un billete.

Denuncia

De todas las incidencias, novecientas dieron lugar a declaración de accidente de trabajo durante los primeros seis meses del año 2022, lo que significa que uno de cada diez empleados sufren esta violencia anualmente, si bien esta subestimada porque algunos hechos no son denunciados. Los delitos contra los agentes se castigan con seis meses de prisión y multa de 7.500 euros.

El operador ya ha implantado sistemas de apoyo a los agentes y para garantizar su seguridad, como las 2.000 cámaras corporales repartidas desde finales de 2021 que permiten avisar al viajero que muestra signos de violencia de que la situación está siendo grabada.