(05/07/2022) La operadora ha puesto en servicio las instalaciones reformadas de la estación de Torremolinos que forma parte de la Línea C-1 de Cercanías, que une Málaga-Centro-Alameda con Fuengirola. Tras su remodelación integral, se garantiza la plena accesibilidad de las instalaciones y se introducen mejoras en los servicios al contar con un nuevo punto de atención, venta e información al cliente.

Este proyecto ha contado con una inversión de algo más de siete millones de euros, un importe que se ha destinado a diversas actuaciones como la adecuación de las zonas de acceso en la Plaza de la Nogalera, así como la instalación de una nueva entrada a la estación con la incorporación de dos nuevas escaleras mecánicas y una nueva escalera fija que comunica el nuevo edículo de entrada con el vestíbulo.

Durante las obras se ha llevado a cabo el recrecido de andenes que facilita el acceso al interior del tren, con encaminamientos podotáctiles y bandas de señalización de emergencia que logran espacios más accesibles.

Además, se ha acometido la reordenación funcional del vestíbulo y la instalación y la dotación de ascensores en el interior de la estación que mejora el tránsito de viajeros entre andenes a través del paso inferior bajo vías. En la reforma se ha incluido la sustitución de la iluminación por led, nuevos sistemas de salidas de emergencia y seguridad, tele vigilancia, la instalación de una nueva línea de tornos de control de acceso al interior y la ejecución de sistemas de información al viajero, megafonía y teleindicadores. La estación se ha dotado de un moderno equipamiento, con nuevo mobiliario y señalización como bancos, papeleras y expositores informativos.

Asistencia personalizada al cliente

Otra de las novedades es la puesta en servicio de un nuevo punto de atención, venta e información al cliente con un horario ininterrumpido de 7:00  a 22:10 horas. En este puesto, el personal de Renfe orienta y ayuda al viajero en cualquier situación que se le presente, como la obtención de un billete o abono en las máquinas autoventa o información sobre horarios. La de Tolemolinos es una de las principales paradas del núcleo de Málaga con una demanda media de en torno a 5.000 viajeros diarios, una cifra que se incrementa significativamente en periodos como Semana Santa y durante el verano.