(26/04/2021)  

Tras un proceso que ha incluido la fabricación, implantación, validación y fase de pruebas, las etiquetas inteligentes o ddTags, similares a códigos QR de colores,  se pueden localizar en los carteles identificativos de las líneas y en los paneles de información de las paradas de autobús; en los accesos a las estaciones de metro; vestíbulos; zonas de venta; validadoras de billetes; escaleras, ascensores y andenes.

Con la aplicación NaviLens, un teléfono móvil puede capturar de manera muy eficiente las etiquetas, sin necesidad de saber dónde están exactamente (ver noticia). Así, mediante el asistente de voz, las personas con discapacidad visual pueden leer la señalética de las redes de transporte público en las estaciones de metro, recibir avisos y otras orientaciones precisas para moverse con seguridad.

En una estación de metro, cada espacio está etiquetado con su descripción (acceso, vestíbulo, zona de venta, línea de peaje, escalera, ascensor, andén, interfono, punto de embarque ...), pero además, la aplicación relaciona los elementos entre ellos y calcula distancias respecto del usuario para permitir la navegación autónoma de las personas con discapacidad visual. Con el sistema en funcionamiento, TMB ha iniciado un ciclo de sesiones informativas. 

El sistema de marcadores interactivos para la accesibilidad, desarrollado por la firma tecnológica Neosistec, ha obtenido varios premios. TMB ganó en 2019 el de la Asociación Latinoamericana de Metros y Subterráneos, Alamys, como promotor del mejor proyecto comunitario.

Contenidos exclusivos

Las etiquetas inteligentes benefician, además, a todos los usuarios, gracias a la función Go integrada en la última versión de la aplicación TMB App. TMB G incorpora nuevos contenidos geolocalizados y actualizados, que contienen los más de 9.100 marcadores ddTag repartidos por las redes de TMB, concretamente, 4.881 se han distribuido en la red de metro.

Para utilizarlo, solo hay que descargar la aplicación TMB Go, pulsar el nuevo botón Go de y escanear la etiqueta más próxima para tener acceso al instante a información en tiempo real sobre próximos trenes, incidencias en el servicio y los niveles de empleo, además de leer titulares y noticias de actualidad, distraerse con audiolibros, la agenda de la ciudad, practicar inglés, recordar hechos históricos, recibir promociones y recompensas del programa de puntos JoTMBé, y muchas más sorpresas.