(04/11/2020)  

La propuesta definitivamente aprobada (ver noticia) obliga a los operadores a reubicar a los pasajeros y ayudarlos a encontrar las mejores alternativas de viaje incluyendo desplazamientos en avión, en caso de retrasos o cancelaciones. Además, deberán proporcionar billetes directos en todas sus líneas, cubriendo todos los tramos del viaje con un nivel de protección similar.

En cuanto a los viajeros con movilidad reducida,  que deberán notificar al operador de sus planes de viaje con veinticuatro horas de anticipación, frente a las 48 horas actuales, la normativa incluye una mejor asistencia para los usuarios. Además, las nuevas normas obligan a la renovación de las unidades para permitir el acceso y espacios específicos para bicicletas.

La propuesta aprobada debe pasar por el Consejo y por una segunda lectura en el Parlamento antes de su aprobación en sesión plenaria. ue dará paso a la publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea a partir de la cual será aplicable veinticuatro meses después.