(23/06/2026) 
 

Los PIE están ubicados en distintos espacios de las estaciones de las líneas metropolitanas de FGC, están conectados las veinticuatro horas con el Centro de Mando Integrado (CCI) de FGC en Rubí y permiten a los usuarios contactar con él para solicitar información o comunicar cualquier situación de emergencia.

Para identificarlos, las máquinas PIE incorporan adhesivos de color lila con las palabras “Punto Lila ”, con el objetivo de que los usuarios los utilicen si se produce una situación de acoso sexual, acoso por razón de género o violencia machista.

La aplicación móvil de FGC también cuenta, desde hoy, con la nueva funcionalidad Puntolila, que permite alertar de estas situaciones de manera inmediata a través del teléfono móvil.

Formación específica

Los operadores del Centro de Mando Integrado (CCI), que serán quienes reciban los avisos de los puntos lila, han recibido una formación inicial por parte de los Mossos d'Esquadra para poder gestionar y dar respuesta a este tipo de situaciones y, en los años sucesivos, realizarán formación de reciclaje en el marco del Plan de Entrenamiento Permanente (PEP) de Ferrocarrils.

Los avisos se gestionan a través de los circuitos operativos propios de FGC, en coordinación con el marco común establecido por el Protocolo unitario e integral para la prevención y el abordaje de las violencias machistas en el transporte público.

Contra la violencia machista

La iniciativa se suma a las actuaciones que impulsa el Departamento de Territorio, Vivienda y Transición Ecológica de la Generalitat de Catalunya en coordinación con los operadores para prevenir y abordar las violencias machistas en el transporte público. Esta línea de trabajo se desarrolla en el marco del Plan Estratégico de Movilidad y Género de Cataluña y del Protocolo unitario e integral, que establece criterios y circuitos compartidos para avanzar hacia una respuesta coordinada en el conjunto del sistema.

Con esta iniciativa, FGC pone de manifiesto su apoyo y asistencia inmediata ante cualquier situación de acoso o violencia machista que pueda producirse en los trenes o estaciones. El objetivo de la compañía con el despliegue de los puntos lila es garantizar un entorno seguro y de confianza para todos los usuarios.

La acción complementa la campaña de FGC “Tolerancia cero con la violencia machista”, puesta en marcha el año pasado con el objetivo de disuadir los comportamientos machistas en la red de FGC y generar seguridad y confianza entre las mujeres usuarias.