(25/09/2025)  

Los usuarios pueden adquirir desde el pasado 23 de septiembre y hasta hoy jueves sus billetes a precios fijos de 9, 15, 19 y 25 euros tanto en la página web del operador como en la app. Los viajeros podrán disfrutar de sus billetes rebajados entre el mismo hasta el 30 de noviembre en las líneas entre Madrid y Andalucía (Sevilla, Málaga y Córdoba), y entre Madrid y Levante (Valencia, Murcia, Alicante, Elche, Albacete y Cuenca).

Con esta oferta Ouigo busca atraer a nuevos viajeros a la alta velocidad para que descubran una alternativa asequible, cómoda y sostenible para viajar en otoño.

Alta velocidad al alcance de todos  

Ouigo opera con trenes de alta capacidad que cuentan con 509 plazas distribuidas en dos niveles. Cuando se utiliza un servicio de trenes dobles, esta capacidad se duplica, alcanzando las 1.018 plazas.   

Desde la liberalización del sector en 2021, la operadora ha transportado a cerca de 20 millones de viajeros.

La operadora compensa a los usuarios por retrasos a partir de los 30 minutos, con lo que va más allá de los requisitos legales, que establecen compensaciones obligatorias a partir de los 60 o 90 minutos de retraso.  

La compañía notifica a los usuarios en el mismo día , mediante un correo electrónico- sin necesidad de que el usuario lo solicite-, su derecho a compensaciones, proporcionando instrucciones detalladas para gestionarlas de manera efectiva.