(02/06/2025)  

El actual soporte, de cartón, tenía vigencia hasta el 31 de mayo para dar paso a la nueva tarjeta de plástico pero el plazo de validez se ha ampliado hasta el 8 de junio para aquellos usuarios que no hayan recibido el soporte con el objetivo de garantizar que el envío por correo de la nueva tarjeta Móbilis 30 llegue a tiempo a todos los usuarios que la han solicitado.

Casi la totalidad de las  nuevas tarjetas personalizadas ya han sido distribuidas pero quedan unas pocas que, aunque han sido expedidas, llegarán a los domicilios de los solicitantes en los próximos días.

Esta actualización supone un soporte más seguro y duradero. Además, por primera vez permitirá a los jóvenes menores de 31 años acceder gratuitamente al transporte metropolitano en toda la Comunidad Valenciana mediante un solo soporte más resistente y avanzado, además de garantizar un marco estable para las bonificaciones dirigidas a este colectivo.

Las nuevas tarjetas, fabricadas en plástico, están personalizadas con la fotografía y los datos del titular. Para facilitar la transición, se habilitó un trámite telemático en la página web de la Generalitat Valenciana, donde los usuarios podían solicitarla y recibirla directamente en su domicilio. Todos los jóvenes que han recibido la tarjeta pueden utilizarla desde el primer momento, una vez validada.

Solicitud telemática

Para obtener la nueva tarjeta, es necesario aportar en el trámite telemático habilitado el carné Jove en vigor del Instituto Valenciano de la Juventud (IVAJ), así como una fotografía y copia del DNI. Los menores de catorce años podrán solicitarla presentando el Libro de Familia en lugar del carnet Jove, junto con el DNI de la persona tutora.

Una vez revisada la documentación, la tarjeta será emitida y enviada por correo ordinario a la dirección indicada en la solicitud. Es importante destacar que solo se emitirán mediante este procedimiento, sin opción a entrega presencial. El precio del soporte es el establecido en las tarifas vigentes, actualmente 4 euros, y el envío a domicilio será temporalmente gratuito.