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Enviar por emailEl Tranvía de Parla cerró 2024 con más de 7 millones de viajeros transportados. En un periodo de tres años ha experimentado un aumento del número de usuarios cercano al 40 por ciento, consolidando su posición como opción de movilidad sostenible y eficiente en el municipio madrileño.
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(14/02/2025) En 2022, el tranvía de Parla transportó a 5.056.763 viajeros, mientras que en 2024 la cifra llegó a 7.013.534 usuarios, lo que supone un incremento de 1.956.771 usuarios en tan sólo dos años.
El crecimiento más significativo se produjo entre 2022 y 2023, cuando el número de viajeros aumentó en 1.216.799, un crecimiento del 24,06 por ciento.En 2024 el tranvía registró 739.972 usuarios más que el año anterior, con lo que el incremento de viajeros roza el 40 por ciento en los últimos tres años.
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Valoración del servicio: 8,72 sobre 10
La valoración general del servicio del Tranvía de Parla en la última Encuesta Anual de Satisfacción realizada a los usuarios ha sido de 8,72 sobre 10, lo que reafirma la confianza y satisfacción los viajeros. La encuesta, en la que participaron 1.982 usuarios, refleja que el 98,3 por ciento recomendaría el Tranvía de Parla, destacando aspectos como la claridad de la señalización (8,68 puntos), la amabilidad del equipo (8,43) y la seguridad durante el trayecto (8,39).
El análisis refleja una elevada expectativa por parte de los viajeros (9,12 puntos en el Índice de Calidad Esperada).
