(22/07/2024)  

Así se ha programado un plan organizativo de material y recursos humanos en los puntos estratégicos. Por una parte, se ha incrementado la presencia de personal en dichas zonas, en previsión de realizar las acciones de asistencia en el menor tiempo posible. Durante este período también se incrementarán los kits de contingencia de suministro de botellas de agua en trenes. Renfe, asimismo, ha organizado un plan de bloqueo de plazas ante la posibilidad de que sea necesaria la reubicación de los viajeros debido a una incidencia.

Por otra parte, la operadora ha aprobado la disposición de Asistencia Técnica en Línea en puntos principales como las estaciones de Barcelona-Sants, Madrid-Chamartín, Madrid-Puerta de Atocha, Sevilla, Málaga, entre otras, que puedan resolver posibles incidencias en la salida de trenes.