(06/09/2023)  

Las líneas Trambaix y Trambesos han alcanzado los 26,7 millones de desplazamientos. En el primer caso han sido 18.392.225, cifra que representa el 68,8 por ciento del total y supone un incremento del 31,1 por ciento respecto de los 14.026.700 registrados en 2021. En el segundo, han sido 8.337.554 millones de validaciones, un 31,1 por ciento superior al año anterior. En dieciocho años de funcionamiento, el tranvía ha acumulado más de 427,7 millones de viajes. Los datos partieron de los 7,5 millones que se registraron en 2004, el primer año de servicio. 

En cuanto a la puntualidad, se ha superado el 99 por ciento en las dos líneas, al igual que en la disponibilidad del servicio. También se ha alcanzado la máxima nota en la encuesta de satisfacción de los usuarios desde la inauguración del servicio, con un 8,4 sobre diez. El Trambaix obtiene un 8,37 y el Trambesos un 8,48. Este informe revela también que el perfil tipo de viajero es una mujer trabajadora de entre 41 y 64 años que reside en el municipio de Barcelona.

Tecnología

Respecto a la implementación de nuevas tecnologías, y dentro del marco del `Plan de Mejora Continua de la Seguridad`, se resalta que el sistema de monitorización del personal de conducción se ha instalado en los 41 tranvías de la flota, lo que ha convertido la Tram en el primer sistema ferroviario de la Unión Europea que cuenta con esta herramienta.

La sexta edición de la memoria incluye la alineación de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de la operadora con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Así, se destaca que durante 2022, los tranvías se han alimentado con energía 100 por cien de fuentes renovables y de la planta solar propia, ubicada en las cocheras de Trambaix, que ha ahorrado la emisión de 54 toneladas de dióxido de carbono en el año.