(07/11/2014) La ocupación total aumentó un 0,2 por ciento, consecuencia principalmente del aumento de viajeros en el Corredor Noreste, Washington DC-Nueva York-Boston, que alcanzó los 11,6 millones de viajeros.

La ocupación del Acela Express superó los 14.000 viajeros durante veintiocho días durante el año financiero 2014, frente a sólo cinco días en 2013. Otros ocho servicios también registraron récord de cifras de viajeros.

Las cifras fueron menos positivas en los servicios de larga distancia y en los subvencionados, que registraron una caída del 4,5 y 0,6 por ciento, respectivamente.

Amtrak afirma que los retrasos de los trenes de viajeros que comparten vías con ferrocarriles de mercancías están aumentando. En muchas rutas, los trenes de pasajeros han experimentado una significativa disminución de su rendimiento, con resultados negativos sobre los ingresos y la ocupación. Esto también se ha traducido en un aumento de los costes de explotación.