(16/06/2014) Lasnueva web, www.tranviademurcia.es, ofrece toda la información de interés sobre el servicio e incluye un simulador con el que el usuario puede determinar qué bono le interesa más dependiendo de la regularidad de sus viajes e, incluso, solicitarlo a continuación pa recogerlo en uno de los dos puntos de información de la red.

Para la atención al viajero ofrece varias herramientas que permiten contactar con el servicio en cualquier momento del día, ya sea en el teléfono de información, en horario de oficina, o en redes sociales, disponibles las 24 horas al día, donde cualquier consulta sobre horarios, servicios, objetos perdidos, será atendida de inmediato.

El portal ofrece información actualizada sobre incidencias y servicios especiales por la celebración de eventos.
Desarrollada por Digio Soluciones Digitales, la nueva web tiene un formato totalmente adaptable a teléfono móvil y tableta.