(29/01/2014)  

El sitema se desarrollará en un primer momento en los servicios de autobús del área metropolitana como experiencia piloto que requiere un paulatino desarrollo tecnológico, para posteriormente ampliarlo a toda la isla.

Los clientes que quieran darse de alta en este servicio pueden registrarse en la página www.via-movil.es, o bien descargar la aplicación Vía-Móvil en Appstore para Iphone y Google Play Store, para teléfonos con sistema Android. La aplicación, que cuenta con una plataforma de pago 100 por cien segura, dispone de un monedero virtual, donde los usuarios pueden cargar dinero para comprar el bono que se quiera

Así, se puede cargar o recargar el monedero con tarjeta bancaria o con la compra de bonos de recarga Vía-Móvil en cualquier expendedora de las paradas del tranvía. El saldo del monedero virtual podrá incrementarse con las recargas de dinero y también canjeando los saldos de otros bonos de Vía-Móvil comprados con anterioridad.

Cada vez que los usuarios accedan a los autobuses de Titsa deberán seleccionar en la aplicación el bono con el que desea pagar el trayecto y validarlo capturando los códigos QR ubicados al acceder al vehículo. A continuación, recibirán en su móvil la confirmación de que el viaje ha sido validado correctamente, con la aparición del correspondiente recibo, que deberá mostrarse al conductor.

Descuentos con respecto al bono papel

La introducción de este novedoso sistema de pago en el transporte metropolitano de Titsa incluye la aplicación de descuentos los primeros meses de funcionamiento, tanto en el precio de determinados bonos como en el coste de cada trayecto, que se reducirá una media del 20 por ciento con respecto al precio del viaje del bono en papel. Además de facilitar la compra de bonos de Titsa desde cualquier lugar, la aplicación Vía-Móvil permite consultar horarios y frecuencias de paso de los autobuses y recibir mensajes en tiempo real de promociones y el estado del servicio.

A finales del mes de octubre, Metropolitano de Tenerife (MTSA) activó para el servicio del tranvía la aplicación Vía-Móvil. En apenas dos meses y medio de servicio, la aplicación ha superado las estimaciones comerciales, al registrarse más de 11.610 descargas y un total 82.740 cancelaciones acumuladas entre los usuarios del tranvía de Tenerife. De acuerdo a los datos manejados por MTSA, el 24 por ciento de los usuarios que se han descargado dicha aplicación la han usado al menos una vez para validar su billete.

En cuanto a la distribución de cancelaciones por títulos de transporte, cabe reseñar que el 28 por ciento corresponden al Abono Mes, el 35 por ciento, a Bono Vía y el 22 por ciento, al Bono Estudiante de la Universidad de La Laguna. Esta novedosa aplicación, fruto de un año de trabajo de Metropolitano de Tenerife en coordinación con la empresa local Avantic, cuenta con un valor añadido como es su accesibilidad. En ese sentido, personas con limitación visual pueden hacer perfecto uso de Vía-Móvil al ser compatible con el sistema Voice Over de IOS.