(28/01/2015) En junio de 2007 Metrotenerife pupuso en marcha la Línea 1 del tranvía uniendo las ciudades de Santa Cruz y La Laguna, para dos años más tarde implantar la Línea 2 La Cuesta - Tíncer.

Así, la red tinerfeña tiene dos líneas en servicio con un recorrido total de quince kilómetros y veintisiete paradas. Cuenta con una flota de veintiséis tranvías Citadis de Alstom  que han recorrido una media de 450.000 kilómetros cada uno, alcanzando los 11,5 millones de kilómetros conjuntamente.

En los últimos doces meses el tranvía ha transportado cerca de 12.800.000 usuarios con una media en día laborable de 49.000 pasajeros, lo que supone un crecimiento del 2,15 por ciento respecto a 2013.

Los lunes son los días de mayor demanda llegando a registrarse en 2014 máximos cercanos a los 53.000 pasajeros. La víspera de Reyes Magos de 2010 fue la jornada con mayor demanda en la historia del servicio con 64.360 usuarios.

Actualmente, los tranvías tinerfeños, evitan unos dos millones de desplazamientos anuales en coche, en el área metropolitana de la isla, en los municipios de Santa Cruz y La Laguna.

Perfil de usuario

El Tranvía de Tenerife es usado por un 59 por ciento de mujeres y un 41 por ciento de hombres, el 34 por ciento de sus viajeros son menores de veinticinco años, el 35 por ciento se encuentra en la franja de edad entre los veinticinco y los 25 a 45 años, y el 8 por ciento entre los 45 y los 65.

Un 19 por ciento son estudiantes de la Universidad de La Laguna, estudiantes de otros centros un 15 por ciento, un 13 por ciento parados y el 25 por ciento trabajadores por cuenta ajena.

El viaje medio por pasajero recorre unos 3,23 kilómetros y entre seis y siete paradas. La parada de La Trinidad, ubicada en el casco de La Laguna es la más utilizada con 120.000 pasajeros al mes.

Hitos

En estos siete años y medio, Metrotenerife ha conseguido, en 2011 la certificación Aenor de Accesibilidad Universal en todos sus servicios y el premio Bastón Blanco de la Once, en 2012 el premio a las Mejores Prácticas del Gobierno de Canarias y en 2014 fue finalista de los Telefónica Ability Awards 2014, entre otras distinciones.

Una planta fotovoltaica en la cubierta del edificio de talleres y cocheras cubre hasta el 16 por ciento de sus necesidades energéticas.
En 2014 Metrotenerife creó y puso en funcionamiento la aplicación digital integral para viajar en transporte público Vía-Móvil (Ver noticia) que utiliza un 1 por ciento de sus clientes y en 2014 desarrolló Simove un sistema de seguridad en la conducción (Ver noticia).