(07/01/2015) En concreto, los movimientos relacionados con la ocupación laboral ascienden al 39,7 por ciento, mientras que se realizan por motivos académicos son el 29,6 por ciento.

Las líneas de metro son más utilizadas para viajar por motivos de trabajo que por estudios -43,1 por ciento frente al 26,5 por ciento en la línea 1, 38,3 por ciento frente al 27,6 en la línea 3 y 44,4 frente al 24,3 en la línea 5. Esta situación se invierte en el caso del tranvía, medio de transporte utilizado más frecuentemente por los estudiantes que por empleados -53,8 por ciento frente al 26,3 en la línea 4 y 42,1 por ciento frente al 26,2 en la línea 6.

Otros motivos de viaje son las visitas a familiares o amigos -7,1 por ciento, ocio -7 por ciento-, gestiones -5,1 por ciento, servicios médicos -5 por ciento-, compras -3,9 por ciento- y turismo -0,5 por ciento. En conjunto, los datos mantienen la tendencia de años anteriores, con un ligero incremento en los viajeros que utilizan el metro en su tiempo libre o por ocio.

Viajeros de Valencia y de otros municipios

La encuesta revela que el 55,2 por ciento de los clientes de Metrovalencia residen fuera de la ciudad de Valencia, de los cuales el 53,5 por ciento vive en el resto de la provincia y el 1,7 por ciento en otra provincia de España o en el extranjero.

Dentro de la provincia de Valencia, el municipio de Torrente aglutina el 5,4 por ciento de los desplazamientos en Metrovalencia, seguido de Mislata -4,8 por ciento-, Paterna, con el 3,6, Burjassot, con el 2,9, Paiporta, con el 2,6, Manises -2,3 por ciento-, Alboraya, con el 2,1, Massamagrell -1,9 por ciento-, Quart de Poblet y Foios, con un 1,6, respectivamente, y por último los municipios de Meliana y Picassent, con el 1,5 por ciento, respectivamente.

Valoración de los viajeros

De acuerdo con los resultados del Índice de Satisfacción al Cliente 2014, realizado tras efectuar 3.051 entrevistas entre los viajeros mayores de quince años de metro y tranvía, los usuarios han otorgado una valoración de 7,69 puntos sobre diez al servicio global de transporte que presta Metrovalencia, lo que supone un incremento de 0,26 puntos respecto a 2013.

Los aspectos del servicio que han recibido mejor valoración por parte de los clientes son la seguridad en el trayecto -ocho puntos-, la fluidez en la adquisición de billetes -7,99-, señalización -7,94-, funcionamiento de pasos -7,90- y rapidez -7,86.
La línea 5 ( Aeroport –Marina Reial Joan Carles I/Torrent Avinguda) es la mejor valorada por los clientes con 7,93 puntos. Le siguen la línea 1 (Llíria/Bétera-Villanueva de Castellón) con 7,66; la línea 3 (Rafelbunyol-Aeroport) con 7,63; la línea 6 (Tossal del Rei-Marítim Serreria) con 7,57, y la línea 4 (Mas del Rosari-Doctor Lluch), con 7,26 puntos.

Toda la información sobre el plan de mejoras de Metrovalencia para 2015 en el número de enero de la edición impresa de Vía Libre