(14/01/2013) La nueva herramienta responde a una demanda de los clientes de Metro de Madrid usuarios del sistema Android que hasta ahora no tenían la posibilidad de descargarse una aplicación, y ofrece una información rápida y sencilla para viajar por la red del suburbano, con el trayecto más corto, el mapa de Metro e información general sobre tarifas, horarios y billetes.

La herramienta ha sido creada con recursos propios de Metro de Madrid, sin necesidad de recurrir a contratación externa lo que ha permitido ahorrar costes y en el futuro asumir el mantenimiento también con recursos propios.

Redes sociales

Además de estas dos aplicaciones para Android e iPhone, Metro de Madrid está presente en canales de comunicación e interacción con los viajeros, con perfiles en Facebook (www.facebook.com/metrodemadrid) y Twitter (twitter.com/metro_madrid).

Desde 2010 la compañía cuenta con una página oficial en Facebook, que ya cuenta con casi 12.000 seguidores, y en 2011, Metro de Madrid lanzó su perfil en Twitter, canal que avisa de posibles incidencias e informa sobre la actualidad en relación a aspectos concernientes de la compañía en tiempo real y que cuenta ya con más de 18.000 seguidores.